Personvernerklæring

Hvem er behandlingsansvarlig

Bodø Liftutleie AS, org.nr. 913 333 837, Sneveien 11, 8072 Bodø, er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn gjennom nettsiden. Du når oss på post@bodoliftutleie.no eller telefon 755 64 000.

Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor

Forespørsel om utleie

Når du sender en forespørsel lagrer vi navn, eventuelt firma og organisasjonsnummer, telefon, e-post, leveringsadresse og tilkomst, meldingen din, maskinene og periodene du har valgt, og eventuelle svar fra maskinvelgeren. Vi bruker dem til å svare deg, lage tilbud og gjennomføre utleien. Grunnlaget er at du ber oss om en avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b).

Kontaktskjemaet

Når du sender en melding lagrer vi navn, e-post, eventuelt telefonnummer og meldingen. Vi bruker dem til å svare deg. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Oppfølging av saken

Forespørsler og meldinger sendes til oss på e-post, og vi svarer deg derfra. Vi lagrer dem ikke i noe eget saksbehandlingssystem. Grunnlaget er avtalen eller forberedelsen til en avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).

Hvor besøket kom fra

Nettleseren husker hvilken nettside du kom fra (eller utm_source i adressen) så lenge fanen er åpen. Verdien følger med skjemaet, slik at vi ser hvilke kanaler som gir henvendelser. Den slettes når du lukker fanen.

Teknisk drift

Hosting-leverandøren vår logger tekniske opplysninger som IP-adresse og tidspunkt for å drifte og sikre tjenesten (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Hvem vi deler opplysningene med

Vi selger ikke opplysningene dine. Vi bruker disse leverandørene som databehandlere:

• Supabase lagrer produktdata og nettsidens innhold (databaseregion Stockholm). Forespørsler og meldinger lagres ikke der.
• Resend sender e-postene våre, blant annet varsler til oss og kvitteringer og tilbud til deg. E-postene sendes via Irland, men Resend lagrer data i USA. Overføringen bygger på EUs standardkontrakter (SCC).
• Vercel hoster nettsiden (region Stockholm).

Vi gir ellers bare opplysninger videre når loven krever det.

Hvor lenge vi beholder opplysningene

Vi beholder opplysningene så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen og en eventuell avtale. Bilag og annet regnskapsmateriale beholdes så lenge regnskapsloven krever det. Henvendelser som ikke ender i en avtale slettes når de ikke lenger er nødvendige for å svare deg.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, å få dem rettet eller slettet, å begrense behandlingen, å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og å få utlevert opplysningene dine i et vanlig format. Send oss en e-post, så svarer vi uten ugrunnet opphold.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Les mer om hva nettsiden lagrer i nettleseren din på siden om informasjonskapsler.